Как отменить подписку и вернуть деньги за списание

Забытые подписки — одна из самых частых причин «утечки» денег. Разберёмся, что делать.

1. Отключите автопродление

Зайдите в профиль сервиса и найдите раздел «Подписки» или «Платежи». Отключайте автопродление заранее — минимум за сутки до даты списания.

Если подписка оформлена через App Store или Google Play, отменять её нужно именно в магазине приложений, а не на сайте сервиса.

2. Если деньги уже списали

По закону «О защите прав потребителей» (ст. 32) вы вправе отказаться от услуги в любое время и вернуть деньги за неиспользованный период.

1. Напишите в поддержку сервиса и потребуйте возврат.
2. Если отказали — направьте письменную претензию.
3. Сохраните скриншоты списаний и переписки.

3. Как не забывать

Добавьте все подписки в CheckHome и включите напоминания — сервис предупредит за 3 дня и за 1 день до списания.